Дорогие гости, пользователи форума. Подскажите пожалуйста как поступить в ситуации. Холодильник стал плохо работать ,вызывала мастера. Пришёл молодой парень. Приятный молодой человек. Сделал холодильник. Но в итоге холодильник стал работать хуже. Проблема была не устранена, так ещё перестал держать температура. 

И представьте. Начала звонить мастеру этому парню а он в игнор. Все общения что приедет посмотрит и никак. Потом так вообще перешёл на грубость, стал говорить что ничего мне не должен работа с его стороны была выполнена.

В итоге долгих разговоров и жалоб из их как бы конторы пришёл другой мастер. Что то сделал в итоге снова холодильник не работает. На просьбы приехать доделать свою работу или вернуть деньги хамство и прочее.

Вообщем отдала я этим мастерам половину стоимости нового обычного холодильника. Это просто какой-то кошмар. Оба хамят говорят делайте что хотите нам ничего не будет.

Писала в роспотребнадзор там ответ что они самозанятые ничего им сделать не можем. Пишите в полицию. В полицию писала их вызвали взяли объяснение и на этом все. Дальше в полиции сказали идти в суд.

Эти мастера ведут себя нагло. В открытую говорят нам ничего не будет. И деньги не вернём якобы мы все сделали. Вот что мне делать? Кто может был в похожей ситуации... оставить как есть или идти в суд платить пошлину, комиссию, экспертизу, услуги адвоката. Будет ли от этого толк. Или оставить уже.

Просто обидно. Что законы совершенно не работают. Для кого они? Мастеров я нашла на авито . Наверное нужно было куда-то в фирму обратиться.... вот даже не обидно... да и адвокаты юристы какие то будто не учились вовсе. Говорят пишите то, идите туда .

В итоге везде отказ, отписки. И адвокаты неужели не знают что по таким делам отказывают. Только гоняют пожилого человека. Какой то ужас, голова болит от этого всего. Вот мнение со стороны. Стоит ли этот все продолжать или нет? Есть на таких негодяев управа или нет?
Заранее спасибо